欢迎您访问广东逸动科技有限公司(以下简称“逸动”或“我们”)运营的官方网站www.epropulsion.cn(以下简称“本网站”)。我们非常注重保护您的个人信息及隐私,我们深知个人信息对您的重要性,并将按照法律法规要求和业界成熟的安全标准,采取相应的安全保护措施来保护您的个人信息。本隐私政策适用于您访问、浏览、使用本网站,或通过本网站提交在线留言、产品咨询、服务咨询、售后支持、合作意向等信息时,我们对您个人信息的收集、使用、存储、委托处理、共享、转让、公开披露、保护以及您行使个人信息相关权利的规则。
我们处理个人信息时,将遵循合法、正当、必要、诚信、目的明确、最小必要、公开透明、安全保护和权责一致原则,仅收集与本网站服务或业务沟通相关且必要的个人信息,不收集无关信息。
在使用本网站各项服务前,请您仔细阅读并充分理解本《隐私政策》全部内容。您通过点击确认、继续浏览或使用网站功能,即表示您已充分知悉并同意本隐私政策中关于个人信息收集、使用、存储、共享的全部约定。如您不同意本隐私政策任何条款,请立即停止使用本网站。
本隐私政策将帮助您了解以下内容:
1.我们如何收集和使用您的个人信息
2.我们处理个人信息的法律基础
3.我们如何使用 Cookie、网站信标、像素标签及同类技术
4.我们如何委托处理、共享、转让和公开披露个人信息
5.个人信息的存储地点和保存期限
6.我们如何保护个人信息安全
7.您的个人信息权利
8.未成年人的个人信息保护
9.本隐私政策如何更新
10.如何联系我们
1. 我们如何收集和使用您的个人信息
1.1 网站访问与安全运行信息
当您访问本网站时,我们基于以下目的,自动收集您的部分信息:
| 收集的信息类型 | 使用目的 |
|---|---|
| IP地址 | 安全防护、风险识别、合规留痕、运行维护、故障排查 |
| 浏览器类型/操作系统/设备类型 | 判断网站与用户设备、浏览器的兼容性,保障页面正常展示和稳定运行,排查技术故障。 |
| 访问日期和时间 | 记录网站运行状态、排查故障、分析安全事件、识别异常访问或攻击行为,并依法进行必要的日志留存。 |
| 访问页面 | 访问统计、用户体验优化 |
| 页面停留时间 | 访问统计、内容改进 |
| 网络日志 | 安全防护、运行维护、合规留痕 |
| Cookie 标识符 | 优化客户体验等,详见Cookie声明 |
| 网站信标、像素标签 | 统计页面访问效果、分析内容展示效果、优化网站页面及内容 |
1.2 在线留言、咨询与业务对接信息
如您主动填写并提交在线留言表单、产品咨询、服务咨询、售后支持、合作意向或其他类似表单,我们将收集您如下信息:
| 收集的信息类型 | 使用目的 |
|---|---|
| 留言表单 | 姓名、公司名称、公司地址、职务、联系电话、电子邮箱、所在地区 |
| 在线咨询、服务咨询 | 姓名、公司名称、公司地址、职务、联系电话、电子邮箱、所在地区 |
| 售后支持 | 姓名、公司名称、职务、地址、联系电话、电子邮箱、详细需求描述、设备或船只信息、售后问题描述、附件资料 |
主动提供的姓名、公司名称、公司地址、职务、联系电话、电子邮箱、所在地区、详细需求描述、设备或船只信息、售后问题描述、附件资料。
我们将使用上述信息用于:
(1)识别和理解您的咨询、需求、问题或合作意向;
(2)安排我方工作人员、关联公司、授权经销商、服务商或业务合作伙伴与您开展后续业务对接;
(3)向您提供产品介绍、方案沟通、报价沟通、售前咨询、售后支持、客户服务、维修维护、投诉处理或满意度回访;
(4)改进我们的产品、服务、网站内容和客户体验;
(5)履行法律法规规定的义务,防范欺诈、滥用、攻击、纠纷或其他安全风险。
您自愿填写并提交在线留言表单,即视为您同意我们基于您预留的信息开展与您提交事项相关的后续业务对接。您可以随时通过本协议列明的联系方式要求我们停止非必要联系或撤回相应同意,但撤回同意不影响撤回前基于您的同意已经进行的个人信息处理活动的效力。
1.3 购买、交付及售后服务相关信息
如您后续与我们达成产品购买、服务购买、设备交付、安装调试、维修维护、售后支持或其他交易安排,我们可能根据具体业务需要另行收集和使用您的姓名、联系电话、电子邮箱、通讯地址、订单信息、发票信息、支付信息、产品型号、设备序列号、运行状态、故障信息、维修记录、服务记录、物流信息以及依法或履约所必需的其他信息。收集的个人信息类别及具体处理规则我们会在收集的时候另行向您说明,并且我们会在交易协议、售后政策、产品说明或相关服务页面中进一步说明并获取您的同意,但法律法规规定的例外情形除外。
1.4 招聘与人才沟通信息
如您通过本网站向我们投递简历或提交求职信息,我们会收集您的姓名、联系方式、教育背景、工作经历、简历附件、应聘岗位、面试评价以及招聘流程所需的信息,用于招聘沟通、候选人评估、录用管理及人才储备。未经您同意,我们不会将您的求职信息用于与招聘无关的目的。
1.5 反馈、投诉与争议处理信息
如您向我们反馈问题、提出投诉、主张权利或与我们发生争议,我们会收集您的联系方式、反馈内容、沟通记录、订单或设备信息、相关事实和证明材料,用于核实身份、处理问题、回复请求、解决争议、保存证据和履行法定义务。
2. 我们处理个人信息的法律基础
我们基于以下一种或多种基础处理您的个人信息:
(1)取得您的同意;
(2)为订立、履行您作为一方当事人的合同所必需,或按照您要求在订立合同前实施必要措施;
(3)为履行法定职责或法定义务所必需;
(4)为应对突发公共卫生事件,或紧急情况下为保护自然人的生命健康和财产安全所必需;
(5)为公共利益实施新闻报道、舆论监督等行为,在合理范围内处理个人信息;
(6)在合理范围内处理您自行公开或其他已经合法公开的个人信息;
(7)法律、行政法规规定的其他情形。
当我们基于您的同意处理个人信息时,您有权撤回同意;当处理目的、处理方式或个人信息种类发生重大变更时,我们将依法重新取得您的同意或履行必要告知程序。
3. 我们如何使用 Cookie、网站信标、像素标签及同类技术
我们会使用 Cookie、网站信标、像素标签、本地存储、日志文件及其他同类技术,以实现网站基础功能、提升访问体验、保障安全、统计访问情况、分析用户行为和优化产品服务。关于 Cookie 和第三方统计分析工具的具体说明,请见本协议附件一“Cookie 声明”。
4. 我们如何委托处理、共享、转让和公开披露个人信息
4.1 委托处理
为提高服务效率、实现网站运行、客户服务、数据分析、邮件或短信发送、系统运维、安全防护、售后支持等目的,我们会委托第三方服务提供商在必要范围内处理您的个人信息。我们仅在实现处理目的所必要的最小范围内共享您的个人信息,并会依法与受托方约定处理目的、期限、方式、个人信息种类、保护措施以及双方权利义务,并对其个人信息处理活动进行监督。
4.2 共享
我们不会主动向无关第三方共享您的个人信息。但在以下情形下,我们会在必要范围内共享您的个人信息:
(1)取得您的单独同意或其他合法授权(弹窗方式或签署《单独同意函》);
(2)为实现您提交咨询、留言、售后或合作需求的目的,向我们的必要合作伙伴共享,我们会在向合作伙伴共享的时候另行通过交易协议、售后政策、产品说明、相关服务页面或其他形式向您说明;
(3)为履行合同、订单、交付、售后、维修、客户服务、争议处理或法定义务所必需;
(4)根据法律法规,向司法机关、行政机关、监管机关或其他有权机关的要求提供;
(5)为保护您、我们、其他用户或公众的生命、财产、网络安全和其他重大合法权益所必要。
我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享个人信息,并要求接收方按照本隐私政策、我们的说明以及适用法律法规采取保护措施,不得超出约定目的处理您的个人信息。
4.3 第三方统计分析工具
我们会在本网站中使用百度统计等第三方统计分析工具。该等工具会通过 Cookie、像素标签或其他同类技术收集网站访问与用户行为数据,例如访问页面、访问时间、停留时长、点击行为、来源渠道、设备和浏览器信息、IP地址或经处理后的设备标识等,用于网站访问统计、流量分析、来源分析、页面优化、用户体验改进和服务效果评估。
在适用法律要求的范围内,我们会通过本协议、Cookie 弹窗或其他合理方式向您告知。您可以通过浏览器设置、Cookie 管理工具或第三方工具提供的退出机制,管理或拒绝非必要 Cookie 或统计分析工具。
4.4 转让
如因合并、分立、收购、资产转让、业务重组、解散、破产清算或类似交易导致个人信息转移,我们将依法向您告知接收方的名称或姓名、联系方式,并要求接收方继续遵守本隐私政策和适用法律法规。如接收方变更原处理目的、处理方式,我们将要求其依法重新取得您的同意。
4.5 公开披露
除法律法规另有规定、取得您的单独同意或为维护公共利益所必需外,我们不会公开披露您的个人信息。
5. 个人信息的存储地点和保存期限
5.1 存储地点
我们将在中华人民共和国境内运营过程中收集和产生的个人信息存储于中国境内。如因业务需要确需向境外提供个人信息,我们将按照适用法律法规履行必要程序,包括告知您境外接收方信息、处理目的、处理方式、个人信息种类、权利行使方式,并在依法需要时取得您的单独同意、签署标准合同、通过认证或开展安全评估等。
5.2 保存期限
我们仅在实现处理目的所必要的最短期限内保存您的个人信息,但法律法规另有规定、为履行合同、解决争议、税务审计、网络安全、监管检查、诉讼仲裁或保护合法权益所必需的除外。
一般而言:
(1)购买、交付及售后服务相关信息,原则上不少于3年;
(2)反馈、投诉与争议处理信息,原则上不少于3年;
(3)网站访问日志、安全日志按照网络安全合规要求及业务安全需要保存,原则上不少于六个月;
(4)在线留言、咨询、业务对接记录保存至咨询事项处理完毕后合理期限内;如形成潜在客户、交易、售后或争议事项,将根据业务、合规、审计和争议解决需要保存;
(5)招聘信息根据招聘流程及人才储备需要保存,超出必要期限后删除或匿名化处理;
(6)法律法规、监管规则、司法或行政程序另有要求的,从其规定。
超出保存期限后,我们将依法删除或匿名化处理您的个人信息,但因技术原因无法立即删除的,我们将采取安全隔离等措施限制继续处理。
6. 我们如何保护个人信息安全
6.1 我们将采取与个人信息处理风险相适应的安全技术措施和管理措施,包括但不限于权限控制、访问审计、加密传输、日志记录、数据备份、去标识化处理、内部管理制度、员工保密要求、供应商安全管理和应急响应机制。
6.2 尽管我们会尽合理努力保护您的个人信息安全,但无法保证信息在传输、存储和处理过程中的绝对安全。请您妥善保管自己的设备、账号、验证码、联系方式及其他信息,避免向无关第三方泄露。
6.3 如发生或会发生个人信息泄露、篡改、丢失等安全事件,我们将依法采取补救措施,并在必要时以邮件、短信、电话、站内公告或其他合理方式告知您安全事件基本情况、会影响、已采取或将采取的措施、您可自主防范和降低风险的建议以及我们的联系方式,并按照监管要求报告主管机关。
7. 您的个人信息权利
7.1 根据适用法律法规,您对自己的个人信息享有知情权、决定权、查阅权、复制权、更正权、补充权、删除权、撤回同意权、注销账号权、限制或拒绝处理权、要求解释说明权以及法律法规规定的其他权利。
7.2 您可以通过本协议列明的联系方式向我们提出权利请求。为保障信息安全,我们会要求您提供必要信息以验证身份。我们将在核验身份后,在收到您的请求并完成必要身份核验后十五个工作日内回复。
7.3 您的权利
7.3.1按照中国相关的法律、法规、标准,以及其他国家、地区的通行做法,我们保障您对自己的个人信息行使以下权利:
(1)访问您的个人信息
您有权根据法律法规的规定访问您的个人信息。如果您想行使数据访问权,您可以随时发送电子邮件至privacy@epropulsion.com,或根据本协议第十章节“如何联系我们”中提供的方式与我们联系。
(2)更正您的个人信息
当您发现我们处理的关于您的个人信息有错误时,您有权要求我们做出更正。您可以随时发送电子邮件至privacy@epropulsion.com,或根据本协议第十章节“如何联系我们”中提供的方式与我们联系。
7.3.2在以下情形中,您可以向我们提出删除个人信息的请求:
(1)如果我们收集和使用个人信息的行为违反法律法规;
(2)如果我们处理个人信息的行为违反了与您的约定;
(3)处理目的已实现、无法实现或不再需要;
(4)您撤回同意且无其他合法基础;
(5)我们停止服务且无保留必要。
当您或我们协助您删除相关信息后,因为适用的法律和安全技术,我们会无法立即从备份系统中删除相应的信息,我们将安全地存储您的个人信息并将其进行进一步的处理和隔离,直到备份可以清除或实现匿名。
7.3.3改变您授权同意的范围
每个业务功能需要一些基本的个人信息才能得以完成。您可以随时给予或收回您的授权同意。您可以通过访问我们网站授权页面,对您个人信息的授权同意情况进行重新设置。
当您收回同意后,我们将不再处理相应的个人信息。但您收回同意的决定,不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理。如果您不想接受我们给您发送的商业广告,您随时可通过我们在邮件或短信中提供的方式退订。
7.3.4响应您的上述请求
为保障安全,您会需要提供书面请求,或以其他方式证明您的身份。我们会会先要求您验证自己的身份,然后再处理您的请求。如您不满意,还可以向网信、电信、公安及工商等监管部门进行投诉或举报。
7.4 在以下情形下,我们可能无法响应您的部分请求:
(1)与国家安全、国防安全有关的;
(2)与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的;
(3)与刑事侦查、起诉、审判和判决执行等有关的;
(4)出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到您本人同意的;
(5)所收集的个人信息是您自行向社会公众公开的;
(6)从合法公开披露的信息中收集的您的个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道;
(7)根据您的要求签订合同所必需的;
(8)用于维护所提供的产品与/或服务的安全稳定运行所必需的,例如发现、处置产品与/或服务的故障;
(9)为合法的新闻报道所必需的;
(10)学术研究机构基于公共利益开展统计或学术研究所必要,且对外提供学术研究或描述的结果时,对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的;
(11)与我们履行法律法规规定的义务相关的;
(12)法律法规规定的其他情形。
8. 未成年人的个人信息保护
8.1 本网站主要面向成年人。若您未满18周岁,请在监护人陪同和指导下使用本网站。
8.2 我们不主动收集未成年人个人信息。若我们发现未取得监护人同意而收集了未成年人的个人信息,特别是不满14周岁未成年人的个人信息,我们将依法尽快删除或采取其他必要保护措施。
8.3 未成年人的监护人如对其所监护未成年人的个人信息处理有任何疑问、请求或投诉,可通过本协议列明的联系方式与我们联系。
9. 本隐私政策如何更新
我们的隐私政策可能变更。未经您明确同意,我们不会削减您按照本隐私政策所应享有的权利。 我们会在本页面上发布对本隐私政策所做的任何变更。对于重大变更,我们还会提供更为显著的通知(包括我们会通过在本网站公示的方式进行通知甚至向您提供弹窗提示)。
本隐私政策所指的重大变更包括但不限于:
(1)我们的服务模式发生重大变化。如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式;
(2)我们在所有权结构、组织架构的方面发生重大变化。如业务调整、破产并购引起的所有者变更;
(3)个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化;
(4)您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化;
(5)我们负责处理个人信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化时;
(6)个人信息安全影响评估报告表明存在高风险时。
10. 如何联系我们
如果您对本隐私政策内容有任何疑问和意见,或者您对我们对本隐私政策的实践以及操作上有任何疑问和意见,或者您对本网站服务、个人信息处理、Cookie 使用或个人信息权利行使等有任何投诉举报反馈,您可随时通过如下方式与我们联系。我们会在15个工作日内积极进行查证、处理并尽快答复:
本网站及相关服务的运营者:广东逸动科技有限公司
注册地址:广东省东莞市松山湖园区大学路11号1栋801室
个人信息保护及隐私相关联系邮箱:privacy@epropulsion.com
客户服务邮箱:service@epropulsion.com
客户服务电话:0769-23306244转客户服务部
附件一:Cookie 声明
1. 什么是 Cookie 和同类技术
Cookie 是网站存储在您的计算机、手机、平板电脑或其他终端设备上的小型文本文件,通常包含标识符、站点名称以及若干号码和字符。借助 Cookie 和同类技术,网站可以识别您的浏览器或设备,记住您的访问偏好,保障网站安全,统计访问情况,分析网站使用效果并优化服务体验。
除 Cookie 外,我们还会使用网站信标、像素标签、本地存储、日志文件、设备标识符或其他同类技术。这些技术可能与 Cookie 配合使用,以实现类似功能。
2. 我们使用的 Cookie 以及使用目的
我们会基于以下目的使用如下非必要 Cookie 和同类技术:
| Cookie 名称 | 功能 | 有效时长 | 更多信息 |
|---|---|---|---|
| Hm_lvt_站点id | 记录访客首次访问网站的时间,用于统计新访客和回访客 | 1 年 | 第一方 Cookie;其中“站点id”为百度统计分配的唯一标识符(如 Hm_lvt_12345678) |
| Hm_lpvt_站点id | 记录访客当前访问页面的时间,用于计算页面停留时长 | 会话期(浏览器关闭即失效) | 第一方 Cookie;每次浏览页面时更新为当前时间 |
| HMACCOUNT_BFESS | 访客备用标识符,用于跨域场景下的访客识别 | 长期有效(除非用户主动清除浏览器 Cookie) | 第三方 Cookie(百度设置);功能与 HMACCOUNT 类似,用于特定场景 |
| HMVT | 跨域访问标识,用于支持百度统计的跨域跟踪功能 | 会话期 | 第三方 Cookie(百度设置);用于在多域名间识别同一访客 |
| HMACCOUNT | 访客唯一标识符,用于识别独立访客,统计网站访问量和用户数量。百度推广识别与转化跟踪。用于判断用户是否通过百度搜索广告进入官网,并记录表单提交等转化行为,以评估广告投放效果 | 长期有效(除非用户主动清除浏览器 Cookie) | 第三方 Cookie(百度设置);不直接存储姓名、电话等身份信息;可通过百度用户中心“个性化广告设置”选择退出 |
| BAIDUID | 百度浏览器唯一标识符,用于广告流量识别和转化归因 | 长期有效(除非用户主动清除浏览器 Cookie) | 第三方 Cookie(百度设置);百度推广广告点击时生成,用于跟踪广告转化效果 |
第一方Cookie由我们网站存储,第三方Cookie是由北京百度网讯科技有限公司(“百度”)创建。
3. 第三方统计分析工具
3.1 我们会在本网站中使用百度统计等第三方统计分析工具,以收集和分析网站访问与用户行为数据。
3.2 该等第三方工具会通过 Cookie、像素标签或其他同类技术收集以下数据:
(1)访问页面、访问时间、停留时长、点击行为、滚动行为、访问路径、跳出情况;
(2)访问来源、搜索关键词、推广来源、引荐页面;
(3)IP地址、设备类型、浏览器类型、操作系统、屏幕分辨率、语言设置、地区信息;
(4)Cookie 标识符、匿名或经处理的设备标识、会话标识;
(5)其他用于访问统计、流量分析、用户行为分析和网站优化的必要数据。
3.3 我们使用上述第三方统计分析工具的目的包括:
(1)统计本网站访问量和访问趋势;
(2)了解用户如何访问和使用本网站;
(3)分析页面内容、产品信息、服务信息和表单入口的使用效果;
(4)优化网站结构、页面体验、内容展示和业务沟通效率;
(5)评估推广、搜索、内容投放或其他运营活动效果;
(6)识别异常访问、恶意请求或其他安全风险。
3.4 我们不会主动向百度统计等第三方统计分析工具发送您的姓名、电话号码、电子邮箱、身份证件号码、银行卡号、精确通讯地址等可直接识别您个人身份的信息。若因您主动填写在线表单而产生的业务沟通信息,我们会按照隐私政策进行处理,不会将该等信息用于超出本协议说明范围的第三方统计分析目的。
3.5 第三方统计分析工具会按照其自身隐私政策、服务条款或数据处理规则处理相关信息。您可以通过浏览器设置、Cookie 偏好管理、第三方工具提供的退出机制或本协议列明的联系方式,管理或拒绝相关非必要 Cookie。
4. 如何管理或删除 Cookie
4.1 您可以根据自己的偏好管理、阻止或删除 Cookie。大多数浏览器允许您查看、删除、阻止 Cookie,或设置在网站使用 Cookie 时提醒您。
4.2 您可以通过浏览器设置管理 Cookie。不同浏览器的设置路径会不同,请以您所使用浏览器的官方说明为准。
4.3 请注意,如您禁用或删除 Cookie,您需要在每次访问本网站时重新设置偏好,部分功能可能无法正常使用,网站访问体验可能受到影响。
4.4 对于基于第2点所述 Cookie ,在本网站提供 Cookie 弹窗、偏好设置或同意管理工具的情况下,您可以按照页面提示进行选择、拒绝或撤回同意。
5. Cookie 声明的更新
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